Premio 2019 PBXEcuador GRANDSTREAM PARTNER
Comunicaciones Unificadas en su Empresa.
Un proyecto exitoso requiere de dos componentes : Un buen producto y un excelente servicio.
Especialistas en VoIP y
ContactCenter
Con más de 12 años de experiencia, PBX Ecuador es una línea de servicios especializada para brindar asesoría, implementación y soporte técnico de soluciones de comunicaciones unificadas y contactcenter
PARTNERS OFICIALES
¿Quieres invertir en un proyecto y conocer los riesgos?
PBX Ecuador te brinda asesoría para el correcto dimensionamiento de una solución de comunicaciones.
¿Quieres garantizar el éxito de tu inversión ?
PBX Ecuador cuenta con especialistas certificados, miminiza el riego del proyecto al contratar a los mejores.
¿Tienes problemas con tu central telefónica ?
No te preocupes, tenemos la experiencia para encontrar la solución de manera eficiente y posteriormente capacitamos a tu personal técnico.
SOLUCIONES PARA CONTACTCENTER
Software especializado en comunicaciones telefónicas, orientada a empresas que disponen de un centro de contacto o llamadas, para atención de sus clientes, gestionar sus ventas o realizar cobranzas.
Soluciones para INBOUND y OUTBOUND, brindando las características necesarias para que un centro de contacto sea altamente eficiente.
Los sistemas de PBX Ecuador te permiten desplegar teletrabajo y se integran con troncales SIP virtuales o físicas.
Adicionalmente te permiten configurar:
- IVR (Respuesta de Voz Interactivas) .
- Grabación de llamadas.
- ACDs (Distribuidor Automático de Llamadas).
- Marcadores Automáticos.
- Paneles de monitoreo en tiempo real.
- Intervención de llamadas.
- Reportes y Detalle de llamadas.
- Medir Abandono y Contactabilidad.
- Inteligencia Artificial con integración TTS y ASR.
PBX Ecuador brindando soluciones de comunicación empresarial
Una variedad de herramientas de productos y opciones de soporte técnico garantizan que los clientes de PBXEcuador saquen el máximo provecho a su solución de comunicaciones.
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Más de 10000 usuarios
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Más de 1 millón Llamadas realizadas
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Más de 1000 asistencias exitosas
Línea de Productos
Los productos PBX Ecuador cuentan con garantía total, al ser Distribuidores Oficiales de GRANDSTREAM en el Ecuador.
Ecosistema UCM6300
Serie GXV3200
Series GRP2600
Serie de UCM IP PBX
Sistema GDMS
